Day pass en Quintana Roo

Preguntas frecuentes sobre los day passes en Quintana Roo

• ¿Qué es un day pass en Quintana Roo?

  Un day pass es el acceso por el día a las instalaciones de un hotel —alberca, restaurantes y áreas comunes— sin quedarte a dormir. En Quintana Roo hay 138 hoteles y resorts que lo ofrecen y reservas online para la fecha que quieras. Llegas por la mañana, usas el hotel durante el día y te vas por la tarde.

• ¿Cuánto cuesta un day pass en Quintana Roo?

  Los day pass en Quintana Roo van desde 16 USD por persona y el pase típico ronda los 82 USD. Lo que pagas depende del hotel, de si el pase incluye comida y bebidas y de la fecha: los fines de semana y los días festivos son los más caros. La mayoría de los pases van de 09:00 a 18:00, un día entero y no un par de horas; el horario exacto aparece en cada pase antes de reservar.

• ¿Hay descuento para quintanarroenses?

  Sí. Hotel Grand Oasis Palm - All Inclusive tiene un pase con precio especial para residentes de Quintana Roo, que se reserva igual que el pase normal y se valida con identificación oficial en la entrada. El precio para residente aparece junto al pase general.

• ¿Hace falta estar hospedado en el hotel para usar un day pass?

  No. El day pass existe justo para que puedas usar el hotel sin reservar habitación. Te presentas en recepción con tu reserva, usas las instalaciones que cubre el pase durante las horas que cubre y te vas al final del día. Da igual que estés de viaje en Quintana Roo, que te hospedes en otro lugar o que vivas cerca. Más sobre cómo funciona Daypass.

• ¿Cómo se reserva y qué hay que llevar?

  Reservas en Daypass para una fecha concreta y recibes una confirmación con código QR. Lleva esa confirmación —en el celular o impresa— y una identificación oficial con foto a nombre de la reserva, además de lo que pida el hotel, como el traje de baño. En Quintana Roo la mayoría de los pases van de 09:00 a 18:00: llega dentro de ese horario para aprovechar el día. Más sobre cómo funciona Daypass.

• ¿Se puede cancelar un day pass?

  Depende de la tarifa que elijas. La tarifa reembolsable incluye el seguro de cancelación y te permite cancelar hasta 24 horas antes de que empiece el day pass, recuperando lo que pagaste menos esa tarifa. La no reembolsable es más barata y no admite cancelaciones ni reembolsos, salvo en casos puntuales. Cuando el hotel de Quintana Roo tiene las dos, aparecen una al lado de la otra en el checkout. Más sobre cómo funciona Daypass.

• ¿Puedo reservar un day pass para el mismo día?

  Sí, muchos hoteles aceptan reservas para el mismo día mientras haya disponibilidad. Te recomendamos reservar antes de las 10:00 a. m. hora local para darle tiempo al hotel a prepararse. Los fines de semana en Quintana Roo se llenan primero, así que si tu fecha es fija conviene reservar con un día o dos de margen. Más sobre cómo funciona Daypass.

• ¿Pueden entrar niños con un day pass?

  Depende del hotel. En Quintana Roo, los hoteles familiares admiten niños, normalmente con tarifa reducida, y suelen tener albercas poco profundas y club infantil; los hoteles solo para adultos no los admiten, en general a partir de 18 años. La política de edad y el precio de niño aparecen en cada pase antes de reservar. Más sobre cómo funciona Daypass.